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青岛咖啡店“一人一座一消费”规则引发争议,商家已撤回

近日,一位网友在社交媒体上发文,讲述他和妻子在青岛黄岛区一咖啡店的遭遇。他们点了一杯58元的咖啡,准备入座时却被告知须遵守“一人一座一消费”的规定,导致最终未能在店内消费。李先生表示,店方的规定让他们感到困扰,认为这是一种变相的最低消费政策,并质疑其合理性。

对此,武汉的律师指出,该规则或存在霸王条款的嫌疑,表示其可能对消费者造成不公。记者随后联系了涉事的咖啡店,店员解释称,因国庆期间顾客较多,店内座位紧缺,所以才会实施此规定。柜台和入门处都提前张贴了告示,提醒顾客选择是否入店。店方也表示,在特定情况下可对特殊人群予以豁免,且在客流较少时会更为宽松。

咖啡店透露,该规则是为了防止部分顾客长时间占位不消费,同时出现垃圾问题,并强调此次事件中顾客并未进行消费。规则设定没多久后,已因反馈意见而撤回。市场监管部门表示,“一人一座一消费”的合理性需结合具体情况进行评估,若造成经营困扰,商家有权维护自身利益,而消费者若有异议可向监管部门反馈,进行现场调查处理。 rb88

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